Transaktionsanalyse

  Es gibt ja unzählige Beziehungsratgeber, die das Einmaleins der „guten Kommunikation“ rauf und runter beten. Da ist die Rede von den berühmten „Ich - Botschaften“, dem „aktiven Zuhören“ oder (Klassiker!); dem „Sender-Empfänger-Modell“ nach Friedemann Schulz von Thun, in dem zwischen den vier Kommunikationsebenen (die berühmten "vier Ohren")...